马鞍山市全面实现乡镇（街道）信访工作联席会议全覆盖
发布时间：2022-04-25 08:53来源：省政府信访局 作者：叶良陈 访问次数：次
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马鞍山市认真贯彻落实《信访工作条例》，坚持超前谋划，高位推动，实现规范化运行、常态化运作，已全面实现乡镇（街道）信访工作联席会议全覆盖。坚持高位推动，做到全覆盖。市委常委会、市政府常务会多次专题研究部署，推动加强基层信访工作基础建设；市委市政府主要领导对建立健全乡镇（街道）信访工作联席会议机制作出明确要求；市分管领导亲自抓，调度、督查，推动落实。目前，全市47个乡镇（街道）已全部建立信访工作联席会议。整合多方资源，做到力量强。各乡镇（街道）信访工作联席会议均由党委副书记或政法委员、派出所所长为召集人，负责统筹牵头调度信访工作联席会议工作；下设信联办，由各信访办主任兼任，负责服务保障和日常工作；各办（站所）主要负责人、各村（社区）党组织负责人为成员，根据工作需要，邀请相关单位人员参加，形成联动联防联控的防范化解工作合力，全面构建信访工作“一盘棋”格局。规范工作流程，做到运行畅。建立“清单+闭环”管理机制，对信访事项特别是初信初访事项办理工作，逐一登记造册、建立台账，实行接诉即办、快接快办，及时反馈，提升办理质效。建立每周调度会商制度，梳理研判辖区内的信访矛盾纠纷隐患，明确责任主体、责任人员和化解要求；对省市领导接访下访等事项，持续跟踪督办，直至案结事了，信访事项及时受理率、按期办结率达100%，群众满意率达92.5%。积极发挥作用，做到效果好。注重发挥乡镇（街道）信访工作联席会议统筹调度、跟踪督办等牵头抓总作用，积极协调多部门，综合分析，精准施策，引入基层“五老”、律师、司法调解员等第三方力量，着力把群众合理合法诉求解决在初始环节，让90%以上的矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态。今年以来，初信初访事项半个月内办结，办理结果市域范围内上门送达反馈，获得了信访群众的好评。截至目前，省领导接访106件，化解92件，化解率86.8％。市主要党政领导接访255件，化解219件，化解率85.9%。
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