六安市：领导接访解民忧 百姓冒雨送锦旗

                                         找准症结全力化解

今年7月，阳光巴黎春天项目购房户代表谢某某等群众来六安市信访，六安市副市长孙军接待了他们。孙军认真听取来访群众的陈述，询问相关细节，解释相关政策，安抚群众情绪。

群众利益无小事。孙军带领相关部门责任人开展带案下访，深入阳光巴黎春天项目现场，实地察看工程建设情况，掌握第一手资料，还登门走访群众，面对面听取群众意见建议。

孙军对陪同下访的同志说：“在城市建设和发展过程中，出现一点问题很正常，关键是我们要坚持人民至上，厚植人民情怀，在群众困难面前要敢于担当、勇于负责，在大事难事面前敢打头阵、勇挑重担。”

孙军要求，要坚持问题导向，善于举一反三，聚焦“问题楼盘”开展专项整治行动，特别是在工程质量、产权证办理、工资发放等领域要开展好“四下基层”活动，组织专人专班，坚持一楼一策，在尊重历史的基础上灵活运用政策，以钉钉子精神，一件一件抓落实，及时把问题解决在基层，把隐患消除在萌芽。

“群众反映开发企业延期交付房产和房产证办理问题都事关群众切身利益，相关部门要站稳群众立场，强化协调配合，办好民生实事，力争在一个月内处理到位。”孙军多次主持召开市直相关部门参加的会商会议，共同分析研究案情，找准问题症结，确定化解之策。

随后，群众反映的问题被圆满解决。