【双百活动】陶松林：做上访群众的贴心人

陶松林，芜湖市湾址区花桥镇人大主席。从事信访工作多年来，他始终牢记共产党人的初心使命，坚持用一颗热心、一颗爱心、一颗公心架起党和群众的“连心桥”，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩，赢得了广大群众的信赖。

一颗热心系群众，甘当群众勤务员。陶松林长期身处接访处访一线，始终坚持人民至上理念，用心用情解决群众的急难愁盼事项。花桥镇颜某于2014年到2019年初在花桥镇复兴功能区某企业从事汽车模具作业，2019年11月份，颜某发现身体不适，经医院诊断疑似矽尘肺，身体状况每日愈下。颜某被诊断后，其女儿多次找到该企业要求支付相关费用，均遭企业的拒绝。面对矛盾纠纷难题，陶松林首先想到“民之难即党之忧”，多次汇同镇工业办、信访、司法等相关部门调解，在他的积极努力下，2020年9月16日，双方签订调解协议并进行了司法确认，该信访事项得到圆满化解。

一颗爱心顾大局，善当矛盾消防员。陶松林在基层多岗位历练36年，有着丰富的群众工作经验，在预防调处集体访方面有其独到的敏感性。2020年6月1日上午，在花桥镇东门村栗树组土地承包流转纠纷事件中，现承包大户祝某在流转的155亩承包地耕种时遭到原承包大户余某的阻扰，双方情绪激动产生纠纷，同时周围也聚集了40多名转包土地的栗树组村民，场面一度混乱。陶松林了解情况后，晓之以理、动之以情，第一时间平复了群众的怒火，并及时将上访群众引导到镇调解委员会，现场召集相关部门、村民小组等协商处理，最终该群体性事件得到了及时妥善化解。

一颗公心解难题，乐当法治调解员。陶松林爱学习，爱思考，尤其注重对法律政策的学习研究。在处理信访事项过程中，他时常向信访群众宣传法规政策，善于运用法治思维和法治方式化解信访事项，将大量矛盾纠纷解决在基层一线。先后完善了乡镇领导干部接访模式，制定完善区域内水阳江地区联防联调机制，多形式开展了土地纠纷、农民工欠薪等专项排查整治活动，建立联防联调机制，推动化解了多起疑难复杂信访事项。

“信访工作一头连着党的重托，一头连着群众的期盼，群众来信来访是对我们的信任，我们一定要热心接待、用心调查、妥善处理，做到件件有着落、事事有回音。”陶松林同志常常对身边的同事说道。